نرم‌ افزار مدیریت ارتباط با مشتری آذران وب قیمت گذاری، ویژگی ها، بررسی

بهترین و مناسب‌ترین را انتخاب کنید

آذران وب

آذران وب

نرم افزاری برای مدیریت بازاریابی،فروش و خدمات پس از فروش

رتبه1.8
مشاهده سایت
خرید آنلاین

مروری بر آذران وب CRM


نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری درواقع نرم افزاری است که کمک میکند کلیه استراتژی ها ، فعالیت ها و تکنولوژی هایی که شرکت ها برای جذب مشتری ،مدیریت و تجزیه و تحلیل فعل و انفعالات مشتری بکار میگیرند و همچنین جمع آوری اطلاعاتی که در طول چرخه حیات مشتری با هدف بهبود روابط تجاری با مشتریان وکمک در حفظ مشتری ،که در آخر به رشد و افزایش فروش منجر میشود سازمان دهی شود

قیمت گذاری

شروع قیمت ۲۳٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال

دمو آنلاین

اجاره‌ای-ابری

خرید آنلاین

رایگان محدود

ارزش خرید 2.3

دستگاها

برای کسب و کار کوچک، متوسط

زبان‌های پشتیبانی شده فارسی، انگلیسی

نرم افزار بومی

دمو آنلاین


آذران وب آذران وب آذران وب آذران وب آذران وب

بررسی آذران وب CRM


امتیاز کلی

1.8

از 5

ارزش خرید 2.3

امکانات 1.9

راحتی در استفاده 2.5

پشتیبانی 4

عالی

خوب

معمولی

بد

بررسی مثبت

53%

توصیه به دوست یا همکار

21%

قیمت آذران وب CRM


پکیج استارت آپ ۲۳٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
پکیج اقتصادی ۴۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
پکیج شرکتی ۷۹٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
پکیج سازمانی ۲۱۰٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال
به‌صورت ماژولار، هزینه‌بر اساس ماژول حساب می‌شود

امکانات crm آذران وب


کالرآیدی

API

داشبورد

داشبورد پویا

وقایع سیستم

اطلاعیه های خودکار

یادآوری های خودکار

ادغام با دیگر نرم افزارها

مدیریت تقویم

تقویم هنگام سازی با گوگل

تقویم هنگام سازی با اوتلوک

اظهار نظر

تاریخچه مشتری

مشخصه های داینامیک مشتری

فیلدهای سفارشی

اشتراک گذاری مخاطب

گردش کار

گردش کار قابل تنظیم

زیر گردش کار

تاریخچه تماس

صندوق صوتی

مدیریت تماس

ارسال فکس

دریافت فکس

اتصال به Asterisk

اتصال به Twilio

گزارش ساز پویا

فرم ساز

هدف گذاری فروش

فرایند فروش

فرایند فروش با گردش کار

ایجاد سرنخ

تجزیه و تحلیل فروش

پیش بینی فروش

گزارش فروش

ردیابی فروش

ایجاد اتوماتیک فروش

باشگاه مشتریان

نظارت بر کاربران

مدیریت دسترسی ها

داده های برخط

آمار و گزارش

ادغام با رسانه های اجتماعی

یکپارچگی

کارتابل کاربران

چت داخلی کاربران

گزارشات روزانه

قالب های پویا

قالب چاپ

چاپ فاکتور

قالب های ایمیل

ارسال ایمیل

دریافت ایمیل

فعالیت های بازاریابی

ردیابی ایمیل

تبلیغات ایمیلی

انتقال و وارد کردن داده

اعتبار سنجی مشتریان

ایجاد مشتری از گوگل

ایجاد مشتری از اوتلوک

ایجاد مشتری از اکسل

انتقال مشتری

معرفی مشتری

گزارش مختص مشتری

ارسال پیامک

دریافت پیامک

خرید آنلاین شارژ پیامک

جواب اتوماتیک پیامک

دریافت فرم از اکسل

پنل پشتیبانی مشتریان

مدیریت وظایف

قفل کردن تیکت

امتیاز دهی به تیکت

تصویر سازی داده ها

Todo

رویداد

سیستم زمانبندی

نمایش زمانبندی فعال

زمانبندی قابل تنظیم

فاکتور

ارتباط با نرم افزارهای مالی

انبار

ثبت سند حسابداری

واریز آنلاین پول

مدیریت فایل ها

ابزار گفتگوی آنلاین

API پویا

اتصال به تلگرام

تنظیمات فایل خروجی چاپ

ارتباط با بانک اطلاعاتی

راهنمای آنلاین

پایگاه دانش

تور آموزش مجازی

راهنمای تصویری

مشاهده تمام امکانات

امنیت و حریم خصوصی crm آذران وب


رمزگذاری اطلاعات

رمزگذاری در طول احراز هویت

پشتیبان گیری از اطلاعات

HTTPS

حفظ اطلاعات پس‌از لغو سرویس

دسترسی مبتنی بر نقش

تایید هویت چند عاملی

ایجاد سیاست قوی رمز عبور

پشتیبانی قفل سخت افزاری

قفل کاربر در ورود اشتباه کاربر

ویژگی های کلیدی crm آذران وب


  • داشبورد نرم افزار CRM
  • برنامه ریزی کارهای شرکت
  • مدیریت و گروه بندی مشتریان
  • مدیریت و دسته بندی محصولات
  • سامانه مدیریت ثبت سفارشات
  • مدیریت تیکت ها
  • گزارش گیری پویا
  • پرتال کامل پیامکی
  • سامانه مسیریاب
مشاهده تمام ویژگی ها

فواید crm آذران وب


ارسال یاد-پیام های مناسبتی مانند تبریک تولد،سالگرد خرید و ..
امکان ثبت سفارش به صورت فاکتور و امکان ارسال به صورت ایمیل و فکس از طریق نرم افزار CRM
ثبت نشست ها،جلسات،یادآوری های پرداخت،حساب مشتری،وضعیت آخرین پرداخت ها و ..
خدمات پس از فروش در نرم افزار CRM
تقویم و کارتابل کاری جداگانه
برنامه ریزی حمل و نقل های درون سازمانی در ساعات اداری 

اطلاعات این نرم‌افزار (از وب سایت، دموی نرم‌افزار، وبلاگ، شبکه های اجتماعی نرم‌افزار، رسانه و ...) به صورت دوره‌ای و اتوماتیک جمع آوری می‌شود و به همین دلیل ممکن است مغایرتی در اطلاعات نرم افزار وجود داشته باشد، اطلاعات تکمیلی و کامل نرم افزار را از سایت اصلی نرم افزار آذران وب دریافت نماید. در صورت مشاهده این نواقص و مغایرت‌ها لطفاً برای ما ارسال کنید تا اطلاعات تصحیح شود.

نرم افزارهای مشابه


رَوش

رَوش

سیستم یکپارچه مدیریت ارتباط با مشتری و تلفن گویا

رتبه4.4
مشاهده اطلاعات

تجزیه و تحلیل crm آذران وب


امکانات و ابزارهای مناسبی در این سیستم قرار داده شده، ولی چند نکته ضعیف در مورد این نرم افزار وجود دارد، طراحی قدیمی و ضعیف در این نرم افزار و دقت نکردن به استفاده آسان و کاربردی در طراحی. و استفاده نکردن از تکنیک های به‌روز، در این عصر با وجود نرم افزارهایی با ظاهری بسیار کار پسند، وجود و طراحی همچنین نرم افزارهایی در کشورمان مأیوس کننده است. چیدمان نامناسب فیلدها و ابتدایی بودن طراحی یکی دیگر از نقاط منفی این نرم افزار می‌باشد.

گردش کار نرم افزار آذران وب باوجود داشتن تکنیک کشیدن و رها کردن ابزارها، به‌صورت ابتدایی و با امکانات ساده طراحی‌شده که فقط می‌توان گردش کارهایی به‌صورت خطی طراحی کرد، و گردش کارهای پیچیده را به‌هیچ‌عنوان نمی‌توان با ابزار فوق طراحی و پیاده‌سازی کرد.جریان کاری به‌صورت دستی و توسط کاربر انجام می‌شود، درصورتی‌که سیستم گردش کار باید به‌صورت اتوماتیک این جریان‌های کاری را انجام دهد.

ابزارهای کاملی در بخش فروش و فرایندهای فروش مربوط به فروش ایجاد نشده است و شرکت‌های بزرگ نمی‌توانند فرایندهای فروش خود را با این نرم‌افزارها پیاده‌سازی کنند.
وجود لیست‌های درختی در این سیستم (عمر این نوع لیست‌ها چند سال هست که به‌پایان رسیده) باعث می‌شود کار کردن با این نرم‌افزار راحت و روان نباشد.

توسعه ندادن نرم‌افزار باعث مرگ نرم‌افزار می‌شود، و فقط اضافه کردن ابزارهای موردنیاز مشتری یا پیاده‌سازی ابزارهای مثل ابزارهای رقبا، باعث پیشرفت نرم‌افزار نمی‌شود، استفاده کردن از تکنیک‌های جدید در طراحی‌ها، کاربردی کردن امکانات، دقت در نحوه چیدمان طراحی برای روان و استفاده آسان برای کاربر به همراه ابزارهای مفید و به روز باعث زنده  ماندن یک نرم افزار و یک رقیب سرسخت برای رقبا می‌شود

سوال و جواب ها در مورد آذران وب CRM